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Flexible und massgeschneiderte Services, Leistungen und Kostenmodelle
Oft werden Innovationen im Kerngeschäft vernachlässigt, weil Ihre IT mit operativen Themen beschäftigt ist, die nur wenig zur Wertschöpfung beitragen. Mit unseren Managed Services entlasten wir Sie ganz nach Wunsch, um Ihnen mehr Sicherheit und Zeit zu verschaffen.
Alle unsere Services basieren auf dem ITIL-4-Standard und werden aus der Schweiz erbracht. Sie können Teilbereiche oder die gesamte Infrastruktur in unsere Verantwortung übergeben, die wir individuell auf Ihre Bedürfnisse abstimmen. Wir garantieren Ihnen ein ausgezeichnetes IT-Service-Management sowie Informations- und Datensicherheit nach anerkannten Standards und mit höchster Datenintegrität.
Unsere zertifizierten Spezialisten überwachen Ihre Systeme 7x24 und übernehmen zuverlässig, effizient und sicher den Betrieb Ihrer Lösungen.
Technologisch immer auf dem neuesten Stand durch proaktives Lifecycle Management.
Flexibilität
Nahtloser Übergang vom Projekt in den Betrieb – ohne Qualitätsverlust.
Integrität
Maximale Transparenz durch zertifizierte Prozesse, regelmässiges Reporting und Service Meetings.
Performance
Höchste Verfügbarkeit dank garantierter Reaktions- und Störungsbehebungszeiten.
Expertise
Beste Expertise durch Zusammenarbeit mit führenden Herstellern und unserer #1DNA.
Schweizer High Level Support
Unsere drei Operations Center in Winterthur, Bern und Basel garantieren einen zuverlässigen Betrieb Ihrer Infrastruktur. Ihnen stehen erfahrene, zertifizierte Engineers direkt zur Verfügung. Über 95 % aller Incidents werden sofort gelöst – und dies rund um die Uhr. So sichern wir auch im Notfall die Verfügbarkeit und Stabilität Ihrer IT-Systeme.
Solutions für Managed Services
Unsere Services – von Advisory über Professional und Managed bis Support – basieren auf kundennahen Setups mit hoher Expertise und Fokus. Darauf aufbauend gestalten wir massgeschneiderte Security-, Network-, Collaboration- und Platform-Solutions, die nahtlos zu unseren Services passen.
Ganzheitliche UC-Lösungen – egal, ob Cisco, Microsoft oder ergänzende Drittanbieter: Wir sind Experten im Aufbau und in der Optimierung von Standard- bis hochkomplexen UC-Umgebungen. On-Premises oder in der Cloud.
Perfekt abgestimmte Hybrid Workplaces – profitieren Sie von einer integrierten Lösung, die Telefonie, Meeting, Messaging, Whiteboard und Contact Center kombiniert – für maximale Flexibilität und Sicherheit. Zusammen mit Uniq bieten wir das komplette Workplace-Angebot.
Erstklassige Meetingräume – vom kleinen Huddle Space, Standard-Meetingraum bis zu komplexen Auditorien. Wir begleiten Sie von der Planung über den Aufbau bis hin zum Managed Service – für einen reibungslosen Betrieb.
Foundation-Themen wie Connectivity, Security, Visibilität, Backup sind in jedem – auch im infrastukturlosen SaaS Umfeld – zwingend. Wir verbinden On-Premises und Cloud in einem einfach betreibbaren und stabilen Fundament, das belastbar ist.
Damit erhalten Sie zukunftssichere Plattformen für Multi Cloud – egal, ob On-Premises, in der Netcloud Public Cloud oder in anderen Public Clouds wie AWS oder Azure.
Unsere langjährige Erfahrung ermöglicht uns, zukunftssichere und leistungsfähige Umgebungen für Ihre AI-Workloads zu entwickeln. Von Netzwerk, Security, Compute und Storage über Microservices bis hin zu Cloud – wir unterstützen Sie dabei, die Weichen für Ihre AI-Strategie zu stellen und eine optimal darauf abgestimmte Infrastruktur aufzubauen.
Seit über 25 Jahren als Cisco-Networking-Experten klarer Fokus auf Cisco-Lösungen. Ausgezeichnet als bester Networking Partner EMEA «Region North» 2024.
Netzwerke von lokal bis weltweit: LAN, WLAN, Software-Defined (SD), SD-WAN, IoT, Cloud.
Wir blicken über den Tellerrand hinaus und integrieren Monitoring-, Zonierung- und Security- Aspekte.
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