Gründe für Managed Services
Sie bestimmen, wir übernehmen.
Rundum betreut: Ihre IT in sicheren Händen
Unsere Managed Services lassen sich flexibel auf Teilbereiche oder die gesamte IT-Infrastruktur anwenden.
Sie bestimmen, wir übernehmen.
Die Anwendung anerkannter ITIL-Standards garantiert eine hohe Qualität bei optimalem Preis-Leistungs-Verhältnis. Über 40 Experten in unseren Schweizer Operations Centern in Bern, Basel und Winterthur verfügen über fundiertes Know-how. Damit stellen wir nicht nur die geforderte Verfügbarkeit sicher, sondern auch rund um die Uhr (7x24) einen störungsfreien Betrieb.
Service ist unsere Passion, Kundenzufriedenheit unsere Motivation. Wir nehmen’s persönlich und lassen Sie nicht im Regen stehen.
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Ihre Vorteile im Überblick
Dank 7x24 proaktivem Monitoring schaffen wir die Grundlage für einen sicheren und stabilen Betrieb. Unsere Managed Services Engineers behalten Ihre Infrastruktur permanent im Blick und reagieren bei Anomalien sofort. So garantieren wir maximale Verfügbarkeit.
Ihre IT ist oft mit operativen Aufgaben ausgelastet, die wenig zurWertschöpfung beitragen? Wir entlasten Sie gezielt. So gewinnt Ihr IT-Team Zeitund Sicherheit, um sich auf Business-Projekte mit direktem Einfluss auf IhreWertschöpfung zu konzentrieren.
Nicht jedes Unternehmen kann in allen ICT-Bereichen eigene Spezialisten beschäftigen. Dies ist auch nicht nötig. Mit über 40 Experten an unseren Standorten in Winterthur, Bern und Basel schliessen wir Ihre Kapazitäts- und Know-how-Lücken zuverlässig.
Gesetzliche Vorgaben und Sicherheitsstandards zu erfüllen, ist komplex. Wir unterstützen Sie mit exzellentem IT Service Management (ITSM) und einem Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS). Unsere ISO-Zertifizierungen (9001, 20000, 27001/2, 27017/18) sowie der ISAE-3402-Typ-2-Report bestätigen unsere Konformität.
Unsere Services sind modular, z. B. Basis, Analyse, Service Level, Governance, aufgebaut und lassen sich flexibel kombinieren. Durch regelmässige Service Meetings, Reportings und kontinuierliche Verbesserungen schaffen wir höchste Transparenz über Leistungen, Qualität und Kosten.
IT-Sicherheit ist ein Fulltime-Job. Wir betreiben Ihre Security-Infrastruktur, wie Firewalls, E-Mail Security Server, Web Security Server und weitere sicherheitsrelevante Komponenten. Diese integrieren wir in unseren SIEM- und Case-Management-Service und ergänzen sie durch zusätzliche Cyber-Defence-Leistungen.
Sie möchten mehr über Netcloud Managed Services erfahren?
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